TARAFLAR

İşbu Kullanıcı ve Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”);

Satıcı:
Ticari Unvan: Ayyıldız Teknoloji
Adres: [Firma Açık Adresi]
Telefon: 0532 205 15 05
E-posta: muhammet@ayyildizteknoloji.com.tr
Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.

ile

Alıcı / Kullanıcı:
ayyildizteknoloji.com.tr internet sitesi üzerinden üye olan veya üye olmaksızın alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi, bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.

arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait ayyildizteknoloji.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. TANIMLAR

  • Site: ayyildizteknoloji.com.tr alan adlı internet sitesi
  • Ürün: Site üzerinden satışa sunulan elektronik, yazarkasa POS, aksesuar ve diğer teknolojik ürünler
  • Mesafeli Sözleşme: Tarafların fiziksel olarak karşı karşıya gelmeksizin kurulan sözleşme
  • Hizmet: Satış sonrası destek, teknik servis ve danışmanlık hizmetleri

4. ÜYELİK VE KULLANIM ŞARTLARI

4.1. Siteye üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekmektedir.
4.2. Üye olurken verilen bilgilerin doğru ve eksiksiz olması zorunludur.
4.3. Kullanıcı, hesap güvenliğinden kendisi sorumludur.
4.4. Siteyi hukuka ve genel ahlak kurallarına aykırı şekilde kullanmak yasaktır.

5. SİPARİŞ VE ÖDEME KOŞULLARI

5.1. Ürün fiyatları site üzerinde belirtilen tutarlardır ve KDV dahildir.
5.2. Ödeme; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya sitede sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapılabilir.
5.3. Sipariş, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra geçerlilik kazanır.
5.4. SATICI, stok hatası veya teknik sebeplerle siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

6. TESLİMAT ŞARTLARI

6.1. Ürünler, ödeme onayından sonra belirtilen süre içerisinde kargoya verilir.
6.2. Teslimat süresi, stok durumuna ve teslimat adresine göre değişebilir.
6.3. Kargo sırasında oluşabilecek hasarlarda, teslimat esnasında tutanak tutulması gerekmektedir.
6.4. Mücbir sebepler (doğal afet, grev, teknik arıza vb.) durumunda teslim süresi uzayabilir.

7. CAYMA HAKKI

7.1. ALICI, mesafeli satış kapsamında ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.
7.2. Cayma hakkı için ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
7.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün bedeli, yasal süre içerisinde ALICI’ya iade edilir.

Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar:

  • Kurulumu yapılmış yazılım lisansları
  • Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
  • Özel siparişle temin edilen ürünler

8. İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

8.1. Ayıplı ürünlerde, 6502 sayılı Kanun kapsamında ücretsiz değişim veya bedel iadesi yapılır.
8.2. Teknik servis gerektiren durumlarda üretici garanti şartları uygulanır.
8.3. İade adresi: [İade Adresi Bilgisi]

9. GARANTİ VE TEKNİK SERVİS

9.1. Satılan ürünler üretici veya ithalatçı firma garantisi altındadır.
9.2. Garanti süresi ürün faturasından itibaren başlar.
9.3. Yetkisiz müdahale sonucu oluşan arızalar garanti kapsamı dışındadır.

10. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

10.1. ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenir.
10.2. Veriler yalnızca sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
10.3. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası metni geçerlidir.

11. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Site üzerindeki tüm içerik, logo, marka, tasarım ve görseller SATICI’ya aittir. İzinsiz kullanılamaz.

12. SORUMLULUK SINIRLARI

12.1. SATICI, teknik arızalardan kaynaklanan geçici erişim sorunlarından sorumlu değildir.
12.2. Kullanıcı hatasından doğan zararlardan SATICI sorumlu tutulamaz.

13. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.